將電郵管理自動化

電郵是顧客和機構之間最常用的溝通管道。AntWorks的電郵幫手將您的電郵管理自動化,並且提供:

  • 自動化分類及語境分析 - Natural Language Processing (NLP)演算法加上先進分析技術來了解客戶目的,進一步識別表情符號來分析客戶情緒
  • 可行性數據可用度 - 由電郵中彙整出可用且可行的數據來建設出客戶服務需求
  • 簡易整合 -簡單無縫的將電郵幫手與對話機器人,案件管理系統,票務管理系統,以及其他RPA下游工具整合來提供顧客服務

利用先進的演算法,電郵幫手將與客戶之間的溝通內容自動化及簡化,透此帶來許多顯著益處,包括:

  • 更高顧客滿意度
  • 更迅速回覆客戶
  • 非線性可擴展性
  • 增強隱私及資料保護


免費獲取演示以發現AntWorks的電郵代理服務的好處。
 

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