Automatisera din e-posthantering

E-post är det vanligaste sättet för kunder att kommunicera med organisationer. AntWorks e-postagent automatiserar din e-posthantering och tillhandahåller:

  • Automatisk klassificering och sentimentanalys - Natural Language Processing (NLP) algoritmer och avancerad analys förstår kundens avsikt och tillhandahåller analys med emoji-identifiering av kundens känsla/sentiment
  • Tillgänglighet av handlingsbar data - Extrahera data från e-postmeddelanden som är tillgängliga och handlingsbara för kundernas krav på uppfyllande av tjänster
  • Enkel integration - Integrera E-postagenten enkelt och smidigt med chatbots, ärendehanteringssystem, biljetthanteringssystem och andra nedströms RPA-verktyg för uppfyllelse av service

Med hjälp av avancerade algoritmer automatiserar och effektiviserar E-postagenten kommunikation och ger betydande fördelar, inklusive:

  • Högre kundnöjdhet
  • Snabbare responstider
  • Icke-linjär skalbarhet
  • Förbättrad integritet och dataskydd


Få en gratis demo och upptäck hur du kan dra nytta av AntWorks Email Agent.
 

See Email Agent in Action

Take a moment to fill out the form and an AntWorks representative will contact you shortly to schedule a personalized live demonstration.