メール管理を自動化する

電子メールは、顧客が組織と通信する最も一般的な方法です。 AntWorksのメールエージェントはメール管理を自動化し、以下を提供します:

  • 自動分類とセンチメント分析 -自然言語処理(NLP)アルゴリズムと高度な分析は、顧客の意図を理解し、顧客の感情/感情の絵文字による分析を提供します
  • 実用的なデータ可用性 -顧客サービスの履行要件に対して利用可能で実用的な電子メールからデータを抽出します
  • 簡単な統合 - Email Agentをチャットボット、ケース管理システム、チケット管理システム、その他のダウンストリームRPAツールと簡単かつシームレスに統合して、サービスを実現します

Email Agentは、高度なアルゴリズムを使用して、コミュニケーションを自動化および合理化し、次のような大きなメリットをもたらします

  • より高い顧客満足度
  • より速い応答時間
  • 非線形スケーラビリティ
  • プライバシーとデータ保護の強化


無料のデモをご覧になり、 AntWorks の Eメールエージェントを活用する方法をご確認ください。
 

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