Otomatiskan manajemen email Anda

Email adalah cara paling umum bagi pelanggan untuk berkomunikasi dengan organisasi. Agen Email dari AntWorks mengotomatiskan manajemen email Anda dan menyediakan:

  • Klasifikasi otomatis dan analisis sentimen - Algoritma pemrosesan bahasa natural (NLP) dan analitik lanjutan memahami maksud pelanggan dan memberikan analisis dengan identifikasi emoji atas emosi/sentimen pelanggan
  • Ketersediaan data yang dapat ditindaklanjuti - Mengekstrak data dari email yang tersedia dan dapat ditindaklanjuti untuk ketentuan pemenuhan layanan pelanggan
  • Integrasi yang mudah - Mengintegrasikan Agen Email dengan mudah dan mulus dengan chatbot, sistem manajemen kasus, sistem manajemen tiket, dan alat RPA hilir lainnya untuk pemenuhan layanan

Menggunakan algoritma canggih, Agen Email mengotomatiskan dan menyederhanakan komunikasi dan memberikan manfaat yang signifikan, termasuk:

  • Kepuasan pelanggan yang lebih tinggi
  • Waktu respons yang lebih cepat
  • Skalabilitas non-linier
  • Peningkatan privasi dan perlindungan data


Dapatkan demo gratis dan temukan bagaimana Anda bisa memanfaatkan Agen Email dari AntWorks.
 

See Email Agent in Action

Take a moment to fill out the form and an AntWorks representative will contact you shortly to schedule a personalized live demonstration.